¿Cómo funcionan las devoluciones?

El centro o DigEssi tramitan la devolución, te avisamos por email y queda reflejada en tu historial.

Actualizado el 9 de septiembre de 2026

Las devoluciones las tramita el centro o DigEssi, no se solicitan desde tu cuenta. Cuando se tramita una, recibirás un email con el importe devuelto y el motivo.

Email de Devolución realizada con el importe devuelto, el pedido y el motivo
Email de devolución

El pedido pasa a mostrar el estado Devuelto en tu Historial, donde puedes consultarlo cuando quieras.

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